2022年3月10日—11日，英国劳氏认证公司资深专家阎宪莘先生对我司ISO9001:2015质量体系和MLC（2006海事劳工公约）进行为期2天的换证审核。虽然天津的疫情此起彼伏，但是审核官丝毫没有放松整体要求，按照体系程序紧张而有序地推进审核过程，最后我司以零缺陷顺利通过了2022年的外审工作。

     近期公司业务工作繁忙，但为了迎接和顺利通过审核，3月7日公司全体体系人员召开了预备会议。会上体系负责人冯杉副总经理围绕本次外审的重点和注意事项、不同部门所涉及质量手册中的程序文件适用范围及正确应对方法等内容进行了讲解培训，并要求部门经理按照文件清单，对本部门活动记录进行自查，按照审核计划逐项核对，同时做好外审前各项记录的准备工作。公司总经理杨克杰要求各部门要高度重视此次换证审核工作，严格执行ISO质量管理体系文件的有关要求，做到体系文件与公司制度、风险控制工作有效结合。

     3月10日上午9:00，首次会议准时开始。首先杨克杰总经理代表公司对阎老师的莅临指导表示欢迎和感谢，并对我司一年来体系的运行情况做了迎审汇报。阎老师对审核范围、审核方法、保密条款等内容进行了阐述，随后与管理层就组织管理体系的方针和目标进行讨论、沟通。

     审核期间，审查官依据ISO 9001:2015标准有关规定，采用文件审查、抽样调查、沟通询问、资料审阅等方法，分组对各部门的过程控制、运行管理、业务流程等环节进行审核。此次换证审核，内容比较全面，重点涉及上一年度公司的内审、管理评审、培训记录、证书管理等内容，特别是针对船员招募、安排及配置活动、派遣培训、履约培训和劳伤赔偿等问题进行了集中审核，从新船员的招募、船队安排计划到船员文件验证等环节，以及国际海事劳工公约的符合性均做了全面、细致的检查。整个审核过程通过阎老师的“望、闻、问、切”和“火眼金睛”，为公司的体系运行健康把脉。